أنواع العلاقات بين الناس في العمل
آخر تحديث GMT04:43:57
 العرب اليوم -

أنواع العلاقات بين الناس في العمل

 العرب اليوم -

 العرب اليوم -

المغرب اليوم

أنواع العلاقات بين الناس في العمل

المغرب اليوم

تختلف أنواع العلاقات بين الناس في العمل باختلاف المرتبة الوظيفية، أو تبعًا للمهام الوظيفية، وللتعرف إلى تلك الأنواع؛ تواصلنا مع مدرب التنمية البشرية سعود فقيها ليطلعنا عليها، حيث أشار إلى أن العلاقات بين الناس في العمل تنقسم إلى 3 أقسام بشكل عام، وهي: • العلاقة بين الموظف والمديرين. • العلاقة بين الموظفين. • العلاقة بين الموظفين والعملاء. مهارات التعامل مع الزملاء في العمل يخبرنا المدرب سعود فقيها أن علاقاتك مع الناس في العمل تحتاج إلى عدد من الصفات الشخصية التي تمكن من التعامل مع مختلف أنماط الشخصيات، وهي: الموضوعية: البعد عن العواطف والمشاعر والانفعالات، والبحث في الأمور واتخاذ القرارات على مبدأ الموضوعية وفق القوانين والتحليلات الحقيقية. المرونة: التعامل بكل الوسائل الممكنة وعدم التمسك بالآراء والاعتقادات وفتح المجال لمناقشتها وتعديلها. المصداقية: أسرع طريق للتعامل مع الآخرين وإبقاء الأمور تحت السيطرة دون غموض وعدم وضوح. التواضع: وهو صفة تحفظ الحقوق الشخصية وحقوق الآخرين. الأمانة: صفة أساسية يُبنى عليها الاتصال الفعال بين الموظفين على اختلاف أنواع العلاقات بينهم. الإنسانية: تقدير ظروف الآخرين والتعامل معهم حسب إمكانياتهم؛ ما يعزز الاتصال الفعال. أنواع الموظفين يمكن تصنيف الموظفين من خلال علاقتك معهم في العمل على الشكل التالي: 1- الموظف الجازم «النتائج»: يعود الطبع إلى رغبة الموظف في السيطرة أو التأثير في الأشخاص أو في الوضع من حوله. 2- الموظف التفصيلي «التحليلي»: يركز هذا الموظف على الحصول على جميع الوقائع والتفاصيل والمعلومات المتعلقة بالخدمة التي يطلبها. 3- الموظف الشخصي «الودود»: يركز هذا النوع من الموظفين على إقامة العلاقات، ويتميز عامة بترحيبه وتجاوبه. 4- الموظف المتعجل: وهذا النوع يرغب في تصريف أموره بأعلى سرعة. 5- الموظف البطيء: وهذا النوع من الموظفين لديهم صبر كبير. 6- الموظف المسوق: وهذا النوع من العملاء يكونون محنكين. 7- الموظف الحساس: وهذا النوع من الموظفين يفسر الأمور بطريقة سلبية.

arabstoday

GMT 04:43 2024 الجمعة ,26 كانون الثاني / يناير

"نيوم" تُعلن عن وجهتها الجديدة للسياحة البيئية الفاخرة
 العرب اليوم - "نيوم" تُعلن عن وجهتها الجديدة للسياحة البيئية الفاخرة "زاردون"

GMT 04:40 2024 الجمعة ,26 كانون الثاني / يناير

حيل ذكية لتنظيف الجدران بيضاء اللون
 العرب اليوم - حيل ذكية لتنظيف الجدران بيضاء اللون

GMT 05:51 2024 الخميس ,25 كانون الثاني / يناير

زيلينسكي يدعو إلى إجراء تحقيق دولي في تحطم
 العرب اليوم - زيلينسكي يدعو إلى إجراء تحقيق دولي في تحطم طائرة عسكرية روسية

GMT 22:47 2021 السبت ,13 آذار/ مارس

وجه حليمة بولند المنتفخ في أحدث ظهور لها
 العرب اليوم - وجه حليمة بولند المنتفخ في أحدث ظهور لها يثير التساؤلات

GMT 21:22 2021 الإثنين ,15 آذار/ مارس

كيفية الاعتذار بعد وقوع مشكلة مع زوجي

GMT 21:21 2021 الإثنين ,15 آذار/ مارس

نصائح تساعدك على الاستيقاظ باكراً

GMT 20:38 2021 الإثنين ,15 آذار/ مارس

علامات الحسد بين الزوجين وطرق كشفها

GMT 20:37 2021 الإثنين ,15 آذار/ مارس

تجنّبي الوقوع في الحب السريع بهذه الطرق

GMT 20:35 2021 الإثنين ,15 آذار/ مارس

ابتعدي عن الغرور وعززي ثقتك بنفسك
 العرب اليوم -

GMT 17:26 2021 الأحد ,07 آذار/ مارس

النجمات في الغولدن غلوب للعام 2021

GMT 04:40 2024 الجمعة ,26 كانون الثاني / يناير

حيل ذكية لتنظيف الجدران بيضاء اللون

GMT 14:00 2021 الخميس ,14 كانون الثاني / يناير

ثنائيات تملك حظوظاً كبيرة بالزواج وفق الأبراج

GMT 14:13 2021 السبت ,06 شباط / فبراير

منافس جديد آخر لهواتف سامسونغ من Xiaomi
 العرب اليوم -
 
syria-24

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Syria-24 Syria-24 Syria-24 Syria-24
syria-24 syria-24 syria-24
syria-24
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
syria-24, syria-24, syria-24